Một chiến dịch marketing hiệu quả được đánh giá không chỉ qua số lượng khách hàng mang về mà còn thông qua số lượng giao dịch và số lần mua hàng trung bình của khách hàng. Việc tích hợp chức năng quản lý sản phẩm và đơn hàng ngay trên hệ thống CRM giúp doanh nghiệp của bạn đánh giá chính xác hiệu quả của các chiến dịch marketing đã thực hiện.
Sản phẩm và Đơn hàng
Quản lý sản phẩm
O2O giúp bạn dễ dàng quản lý toàn bộ danh sách sản phẩm với đầy đủ thông tin cần thiết.
Quản lý đơn hàng
Hỗ trợ tạo đơn hàng trên danh sách khách hàng được lấy từ các chiến dịch marketing với những sản phẩm sản phẩm đã tạo.
Tracking offline
Kết hợp chăm sóc khách hàng và marketing, giúp phân loại khách hàng theo mức độ quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn.
Đánh giá hiệu quả marketing
Bằng việc kết nối các thông tin đơn hàng, khách hàng và sản phẩm. Hệ thống giúp bạn biết được số lượng và giá trị giao dịch của mỗi khách hàng mang lại.
Việc tích hợp chức năng quản lý sản phẩm và đơn hàng ngay trên hệ thống o2o – CRM mang lại cho doanh nghiệp của bạn nhiều lợi ích thiết thực.